Stornierungsbedingungen
Du kannst deine Reservierung bis zwei Wochen vor dem Anreisedatum ändern oder stornieren und erhältst eine volle Rückerstattung. Danach erstatten wir 50 % des Preises – bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Ankunft erfolgt keine Rückerstattung.
Änderungen und Stornierungen sind nur möglich, indem du uns unter info@lovtag.dk
kontaktierst. Vielen Dank.
Bei Änderungen behalten wir uns vor, eventuelle Preiserhöhungen zu berücksichtigen.
Datenschutzerklärung
Als natürlicher Bestandteil der Aktivitäten von Løvtag werden personenbezogene Daten unserer Gäste und Besucher unserer Webseite www.lovtag.dk
sowie unserer sozialen Medien verarbeitet. Persönliche Daten werden automatisch ein Jahr nach dem Check-in-Datum gelöscht.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Løvtag ApS, CVR-Nr. 38019023, Holmevej 152, DK-8270 Højbjerg.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Løvtag erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Buchung eines Aufenthalts bei uns und in einzelnen weiteren Fällen. Diese personenbezogenen Daten umfassen häufig Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Kreditkartendaten sowie Informationen zu Ihren bisherigen Buchungen von Erlebnissen. Bei der Angabe von Daten wird stets angegeben, ob die Angabe freiwillig ist oder für die Durchführung der gewünschten Handlung erforderlich ist, beispielsweise beim Ausfüllen eines Anfrageformulars oder bei der Buchung einer unserer Baumhaus-Unterkünfte.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Løvtag verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Buchung eines Aufenthalts
Zur Durchführung der Buchung verarbeitet Løvtag Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Buchungsbestätigung zu senden. Bei Buchungen über unsere Webseite werden Ihre Kreditkartendaten von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet.
Kundenzufriedenheitsbefragungen
Wenn Sie im Rahmen Ihrer Buchung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, senden wir Ihnen gelegentlich eine E-Mail mit einem Link zu einer Kundenzufriedenheitsbefragung. Die Auswertung dient der Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Marketing
Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, verarbeitet Løvtag Ihre Daten zum Versand von E-Mails mit aktuellen Angeboten, Informationen zu Veranstaltungen und Rabatten. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit per E-Mail an info@lovtag.dk
oder über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Kundendienst und Kommunikation
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir bitten Sie, keine sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln, sofern diese nicht zwingend notwendig sind.
Nutzung der Webseite
Løvtag erhebt Daten über Besucher der Webseite und deren Nutzung. Hierzu gehören unter anderem: besuchte Seiten, Zeitpunkte und Dauer des Besuchs, Browsertyp, IP-Adresse inklusive Standort. Diese Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Verbesserung der Webseite verarbeitet. Wir verfolgen die Navigation aller Nutzer als Gruppe, um die Webseite zu optimieren. Es findet keine Verfolgung außerhalb unserer Seite statt.
Sonstige Zwecke
Darüber hinaus verarbeitet Løvtag personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. bei Leistungen, die durch unsere Partner erbracht werden. In bestimmten Fällen kann eine Weitergabe an Behörden oder die Polizei erforderlich sein, etwa bei Verdacht auf Kreditkartenbetrug.
5. Widerruf der Einwilligung
Sie können jederzeit erteilte Einwilligungen widerrufen. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht. Ein Widerruf kann dazu führen, dass wir bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten können. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den Abmeldelink möglich.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von Løvtag verarbeiteten Daten sowie über den Verarbeitungszweck. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen, Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen oder eine Einschränkung der Verarbeitung fordern.
Für die Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
Løvtag ApS
z.Hd. Rasmus Lybæk
Holmevej 152
DK-8270 Højbjerg
E-Mail: info@lovtag.dk
Cookie-Richtlinie
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1. Angaben zum Verantwortlichen
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Holmevej 152
DK-8270 Højbjerg
E-Mail: info@lovtag.dk
Handelsregisternummer (CVR): 38019023
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5. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Verwendung von Cookies können Sie Rasmus Lybæk unter info@lovtag.dk kontaktieren.